不了事，就差评？曾在网络上欺诈评价权利的杜某、邱某、张某三人，在遭刑事制裁后，又面对着来自电商平台的民事追责。11月8日，全国首例电商平台诉差评师案在江苏省海门市人民法院开庭审理，庭审全程展开网络直播阿里巴巴以侵权行为为由，将上述三名利用蓄意差评诈骗商家、已被刑事判决的差评师诉至法院，催促法院判令赔偿金1元，并在淘宝网主页赔礼道歉。压制第一步打1元官司并非为赔偿金，堪称为了警告差评师和教育公众，具体各方在电商平台交易活动中的不道德边界，为广大商家和消费者营造更为较好的营商环境。阿里巴巴集团高级法务专家张译文告诉他《法制日报》记者，本案只是阿里压制蓄意差评不道德的第一步，未来还将牵头受害者商家联合控告。
杜某等三人的不道德，不仅必要伤害被敲诈的商家权益，也侵害了阿里对评价数据所拥有的合法权益，更为严重的是误导了消费者，毁坏了较好的营商环境。11月8日上午，在海门法院的庭审现场，原告阿里巴巴方面说道。庭审现场，邱某、张某声请应诉。
在法庭上，邱某和张某对自己曾多次犯有的错误很愧疚，一度落泪，我们认识到自己的差评不道德对于原告和卖家的权益显然有伤害，不愿向原告赔偿金和致歉，以此为教训。两位被告对阿里的诉请和原告都没异议。有期徒刑特罚金事实上，在被阿里告上法庭之前，杜某、邱某、张某三人就因利用差评敲诈勒索网店商家，遭刑事惩处。2017年4月，杜某、邱某、张某三人利用卖家十分在乎差评的心理，通过购物蓄意载入欺诈差评、再行以移除劣选为要胁，向卖家索要钱财。
阿里巴巴安全部在收到商家检举后，帮助警方破案此案。据警方调查，三人在积极开展差评展开敲诈勒索一事上分工具体：杜某负责管理在网上挑选出店铺和商品，由邱某出售商品、收货，必要给店铺差评，再行由杜某联系商家；杜某在与商家搭乘上线后，之后开始索取钱财、讨价还价，让商家要么花钱消灾，要么更好的人来给你差评；邱见有利可图，之后纳着弟媳张某一起参予。
抓获前，三人共计敲诈勒索了5位商家，每笔600元-8800元平均，总计2万余元。令人车祸的是，本案中的邱某竟然江西的一位公务员，本想要靠这个全职赚到点小钱，没想到踏上犯罪道路。2017年7月，警方将正在机关大院办公的她拿着警车。
2017年11月，海门法院以敲诈勒索罪被判杜某等三人有期徒刑，并处罚金。在海门法院做出刑事判决后，今年8月，阿里以杜某三人向评价系统中蓄意流经欺诈数据、伤害了阿里对评价数据所拥有的权利，因涉嫌侵权行为为由，又向海门法院驳回了民事诉讼，向三被告赔偿1元，并在淘宝网主页向广大商家道歉。侦破20余起阿里打1元官司、拒绝被告上淘宝道歉，并非为了赔偿金，堪称为了警告蓄意不道德，具体各方在电商平台交易活动中的不道德边界。
张译文说道，诉讼本身是提升差评违法成本的一种方式，对差评师而言，涉诉后要应诉本身就是一种成本和心理威吓。由于网上有海量商品信息，现在很多消费者网上购物自由选择商品时，都习惯再行想到其他消费者的购物评价，信用评价系统之后沦为消费者决策的最重要参照之一；而蓄意差评的不存在，却不会给原本客观呈现出给消费者的评价内容导致污染，侵犯了其完整性和真实性。针对蓄意差评不道德，近年来阿里不断完善滋扰检举机制，升级评价规则，如对外开放官方评价滋扰平台，商家在受到蓄意差评要胁的时候，可指定滋扰平台递交不合理评价滋扰。
此外，阿里也在帮助因应执法机关对差评师不予压制。据阿里巴巴方面透漏，自2017年积极开展压制蓄意不道德专项行动以来，阿里早已因应多地公安机关侦破20余起利用蓄意差评对商家展开诈骗的案件。
张译文回应，未来阿里还将牵头受害者商家联合控告。据理解，目前阿里早已在杭州互联网法院控告了另一个被刑事惩处的差评师团伙。阿里坚决协同社会各界、通过多种途径来压制像蓄意差评这样的蓄意不道德。
我们的最后目的，是为广大商家和消费者营造更为较好的营商环境，确实构建让好人一路绿灯、让坏人寸步难行。阿里巴巴集团首席平台管理官郑俊芳说道。
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