者们对 Magic Leap AR 神话的信心。现在,它们再一有所动作,在美国市场销售 Magic Leap One 创造者版了。这款产品能重塑这家融资巨兽在市场上慢慢没落的形象吗?《连线》杂志记者 Jessi Hempel 对这家谜样的公司展开了深度采访,企图揭露 Magic Leap 背后的故事。
对这篇文章展开了不转变本意的编译器。总结公司的发展史,Magic Leap CEO Rony Abovitz 意识到了一个问题,那就是所有的热潮只不过都是个极大的错误。
“我实在我们有些刻薄固执了。”Abovitz 说明道。7 月月末的一天,我幸运地和 Magic Leap 的领导团队摸了个面,当时早已是夜里 11 点,见面的地点则是一家意大利餐厅的库房里,而这座餐厅就坐落于在佛罗里达迪士尼乐园附近。
Magic Leap 也给足了我面子,除了 Rony Abovitz,这次我还看到了去年新的入职的奥斯卡视觉效果大师 John Gaeta(代表作《黑客帝国》,还曾在卢卡斯影业工作),此外还有才重新加入 Magic Leap 11 天的首席产品官 Omar Khan(此前是三星高管)。虽然见面地点有些寒酸,但可以看出这三位高管心情都很好。
这也不难理解,却是经历了两年的夸口和两年的沉寂,Magic 再一能把产品敲上货架,可供用户出售了。不过,现在谁也不肯确保,这款售价 2295 美元的头戴产品,否能在市场上引发属于自己的热潮。
只不过如果返回三年前,难道没人会猜测 Magic Leap 的魔力。当时它们在 AR 行业风头一时无两,谁能与 Magic Leap 搭乘上关系就好像逃跑了新的风口。不过,Magic Leap 的允诺却如期无法还清,那些被第一波热潮煽动的热血沸腾的“信徒”们都开始猜测自己,他们对于 Magic Leap 的革命性 AR 产品早已仍然抱着期望。
Abovitz 对于 AR 带给的热潮也从不猜测。2014 年秋天时,Magic Leap 的员工一个会议室就能塞满,而当时它们跑完 Demo 的机器还是个像冰箱一样大的金属块(绰号“巨兽”)。不过,这样一家小公司还是被嗅觉灵敏的谷歌找到了,搜寻巨头为 Magic Leap 带给了 5.42 亿美元的 B 轮融资——对这样的“草台班子”来说,如此巨额的融资觉得是令人咋舌。除此之外,谷歌 CEO Sundar Pichai 还重新加入了 Magic Leap 的董事会。
忽然之间,Magic Leap 出了众人注目的焦点,这家有谷歌背书的公司实在太过谜样,其创始人堪称一反常态,将公司总部移师佛罗里达,舍弃了资源非常丰富的硅谷。与将用户带上向人造世界的 VR 有所不同,AR 自由选择将虚拟世界物体变换在现实世界上。不过,Magic Leap 可不想象 Facebook 或微软公司那样肤浅,它们要用自己的数字光场技术让这些变换上来的虚拟世界物体享有自己的轮廓和重量。
Abovitz 的叙述显然炫酷,不过他却从不说明这些技术是如何构建的。在公司还没头戴设备、软件甚至程序时,他就雇用了市场营销大师来售卖 Magic Leap 的梦想,让大家感觉它们的产品将要转变世界。Abovitz 还充分利用了 Twitter 平台的传播力,偶尔用谜样的似乎和各种彩蛋来撩拨粉丝的心弦。他甚至应邀参与了 2015 年的 TED 大会,但这个演说却让观众失礼“什么鬼”(穿著宇航服说道了一句话:“这对我来说是艰苦的一步,但对人类来说是神秘的一大步”,接着就开始群魔乱舞)。
过去的四年里,被 Abovitz 刮起上天的头戴设备一直都没有个定妆照,而科技界的预言家们甚至都开始猜测人类未来否不愿配戴头戴设备,却是 iPhone 早已出了最重要的 AR 平台。即使这样,Magic Leap 仍然对所谓的数字光场技术和未来产品守口如瓶。这样的态度也让开发者、分析师和发烧友们开始猜测起 Abovitz 来。
科技媒体上也开始经常出现大量批评 Magic Leap 的文章,大家觉得是想不通这样一家找不出产品的公司为何能不时获得融资。有些博主甚至刊文回应,“知道是否是出于妒忌,我们甚至开始期望它们最后大败而归。”Magic Leap 也显然仍然走运,虽然产品末端仍然没进展,但却成功获得了多达 23 亿美元的融资,充足它们火烧很长一段时间了。
这家公司的投资者不但有谷歌,还有阿里的蔡崇信,身经百战的好莱坞大导斯皮尔伯格,同时还有游戏工作室主动凑上来合作。经过多年潜伏,现在的 Magic Leap 也已今非昔比,它们的员工数已约 1500 名。
在过去的一年里,Magic Leap 也换回了踢法,新的走马上任的首席营销官 Brenda Freeman 稳健了一起,Magic Leap 仍然售卖神秘感,开始向大家描写自己的产品。“偷偷摸摸的阶段过去了,我们必需获得大家的信任。”Freeman 说明道。现在,Magic Leap 再一步入了自己修复用户信赖的第一战,它们的首款产品开始登岸美国市场。
似乎,Abovitz 期望开发者玩游戏上自己的产品后,马上会毁掉自己的责怪并转变自己对 Magic Leap 的点子。随后则是口碑的烘烤,Abovitz 期望用勇猛的游戏与体验来吞并广大用户。
不过,这条路可很差回头通,它们必需让第一批尝鲜的用户怒掉下巴。同时,Magic Leap 还必需像一家普通公司那样一步步南北顺利。
Magic Leap 创始人兼任 CEO Rony Abovitz下面,我们再行挂一段 Magic Leap 发展史(精华版)。2011 年时,Abovitz 变卖了自己的医疗机器人公司 Mako Surgical,随后他就纳上另外两人开始创立 Magic Leap 了。最初的几年里,Abovitz 就像“在沙漠中漫游”,Magic Leap 也仍然默默无闻。不过获得谷歌的巨额投资后,Magic Leap 再一开始上道了。
Abovitz 趁此机会雇用了市场营销大师 Brian Wallace(在黑莓和三星有非常丰富的实战经验),Wallace 投出了名人牌,让好莱坞为公司的头戴设备贴金。随后,到佛罗里达朝圣出了一种身份的象征物(不过,Beyonce 指出当时 Magic Leap 的 demo 很无趣)。不过做到产品就没做宣传那么成功了,头戴设备哈密顿 Abovitz 预期的难做多了。
“我的老本行是做到外科手术机器人,当时实在这早已是世界上最好的事情了。”Abovitz 回想道。
“虽然没切到人的危险性了,但从系统工程的角度来看,AR 头戴设备要简单的多。”更加令其他困惑的是,Magic Leap 不但要打造出出有硬件,还得搞定承托硬件的软件。
想让这款大胆的发明者顺利,Abovitz 必须培育一大群对这款头戴设备感兴趣的开发者,让他们拜托研发各种应用于。不过现实也非常残忍,没产品和用户,开发者可不愿趟这卖浑水,而 Magic Leap 的产品一时半会都无法打算慎重。这样“空手套白狼”的日子没有能持续太久,Wallace 就与 Abovitz 有了分歧。作为市场营销界的大牛,Wallace 仍然做到的都是有开发计划和公布周期的长时间产品,而现在他买的产品样子显然不不存在。
“跟 Abovitz 工作了这么长时间后我更加感觉,他让我们希望营销的产品即使公布了难道也是货不对板。”Wallace 现在回想道。Abovitz 也对营销团队产生了反感,指出他们没与公司文化保持一致。
回忆起当时的情况,他回应公司文化与营销团队产生了排异反应。上次我造访 Magic Leap 还要追溯到 2016 年春天,当时公司气氛非常紧绷,而营销团队称之为年底就能拿走产品。
不过,在 demo 中我可没有感觉到产品的成熟期,因为我戴着的设备后面还是拖着极大的电脑,而软件则不会每 10-15 分钟瓦解一次。随后没多久,Wallace 的合约就被“无故中止”了。
Abovitz 又步入了媒体高管 Brenda Freeman,她此前可是国家地理频道的首席营销官。Freeman 更加“专心于营销信息”,而非将精力集中于在公司正在打造出什么,“那样太空洞了”。Freeman 还大刀阔斧的砍了公司内部的大机构,随后的一段时间里,大家都安静了下来。
步入正轨的 Magic Leap现在的 Magic Leap 办公室早已与其他硅谷科技公司没什么两样了,健身房、大厨和零食一样都不补。至于安保人员、各种绿植和翻新风格,也都是照葫芦画瓢。
不过在错综复杂的细节上,Magic Leap 还是有自己的特色,比如工作人员要配戴头戴设备,因此在办公室里看见小鹿或者霸王龙都别深感车祸。过去两年中,Abovitz 仍然想要让公司走进研发阶段,专心于终端产品。2017 年年初,Magic Leap 向开发者们收到了邀,Abovitz 特地在 Twitter 上宣告了这一消息,它们再一开始释放出开发工具了。
随后的 12 月,Magic Leap 再一在一篇博文中让 Magic Leap One 暗了互为。又过了三个月,它们释放出了 SDK 预览,同时协助开发者重新加入生态的“创造者官网”也月上线。未来,Abovitz 期望开发者能在多个操作系统上呈现出他们的创新。
比如办公室的霸王龙,他就期望用户能通过任何计算出来设备观看到,其中就还包括你的手机。对于开发者来说,Magic Leap 的建议意味著诚恳十足。当然,这也是为自家产品转入主流市场做到打算。
为了更有更加多开发者,Magic Leap 还将研发显得非常非常简单。公司首席内容官 Rio Caraeff就回应:“我们的生态中可没 5000 万开发者,因此我们必需将研发显得非常简单。”最初,认同不会有大牌创新者与我们合作,他们的任务是协助更加多用户新的思维这项技术究竟还有多大潜力。
不过,Magic Leap 还为普通开发者拔了一个“后门”,他们只需在现有项目中重新加入一串小代码,就能在 Magic Leap 的头戴设备浏览器上将网页 3D 化。在扶持开发者方面,Magic Leap 也有自己的点子。首先,它们不会引领设计方向。眼下,获得产品的开发者中有 40% 都投身到了游戏和娱乐应用于的研发中(显然是产品的主流用例)。
不过,Magic Leap 还是获取了公司通讯应用于的开发工具。同时,公司现有开发者中有 10% 都在专心于医疗保健和医学影像等领域,却是 Abovitz 是腊这一行名门的。根本无法秒杀全场既然来了,当然要体验 Magic Leap One 了。
体验场是个 1000 平方英尺的房间,这里用了各种榆木家具。戴着上 Magic Leap One 后,我的第一感觉就是重,而负责管理为它获取计算能力的部分则像 CD 机一样,很更容易就能放入胸前的口袋。关上机器,就能看见主菜单从你面前弹头出有。最关键的是,它有一个十分大的视场。
不过,体验中还是遇上了不少小问题。当我试图用手柄调至篮球 demo 时,手柄竟然没反应了,同时画面也卡住了。好在工作人员十分细心的检查了设备,调整了鼻托后,一切又恢复正常了。问题也正是出有在这里,每个头戴设备都有五向调节的鼻托,白内障用户还能给它特镜片。
要胜过最差的体验,设备就必需与用户严丝合缝的“相连”在一起。对于一家没什么产品经验的公司来说,这显然是众多挑战。
好在它们寻找了苹果前高管 Ron Johnson 的新创公司 Enjoy,这家公司在部署和调试新产品上可是有一套。设备调整好后,我又感受到了那令人信服的体验,你看见的画面明晰且平稳(就像 VR 设备一样平稳)。
轻点一下手柄,Helio 浏览器就“爬上”了左边的墙面。随后我又在正前方关上了第二个浏览器,并从网页中将一把舒适度的椅子必要拖入了房间,想到把它放在哪里更加适合。最后,我玩游戏了玩 NBA 的 demo,只需操作者手柄,你就能将赛场相同在人一方位以更加明晰地仔细观察某个瞬间。
说实话,这些体验与我之前玩游戏过的 AR 和 VR 设备处在同一水平线上,说道它秒杀一切输掉就有点滑稽了。不过,据传 Magic Leap 还打算了另一个杀手锏,而且离上市也不远处了。没有了主角光环的 Magic Leap能回头多近?2016 年第一次见面时,Abovitz 称之为自己早已为 Magic Leap 谋划了一个盛大的发布会。
他期望发布会就像亨利与巧克力工厂那样独一无二。不过,Abovitz 的梦想还是没有能构建,Magic Leap One 的公布与其他科技产品差不多,满天飞的新闻稿希望老大它翻着不存在感觉。
说实话,这样高调的公布显然让许多人沮丧了。他们指出这款产品的视场还不如微软公司 HoloLens。
换句话来说,这款倍受期望的产品不过是个“大路货”罢了。知名博主 John Gruber也对这款产品深感沮丧。他直截了当的回应:“我仍然都猜测 Magic Leap 总是神秘兮兮是因为它们做到不来预告片中的效果,现在我的点子却是获得了检验。
”Abovitz 并不否认自己的产品不给力,他指出公众只要玩游戏一次,就能萌生心中的顾虑,这是任何预告片和市场营销都比没法的。眼下,Magic Leap 早已有了多达 10000 个 demo,今年秋天它们还不会在大学校园等公共场所做路演,协助用户理解自家产品。
当然,即使它们掌控了最顶级的技术,也并不代表着能新的定义一个市场。在苹果之前,许多公司就作出了 PDA,但它们都没有变为 iPhone。
此外,谁也不肯确保除了重度游戏玩家,普通用户否不愿配戴这些个“劳什子”,却是通过手机屏幕大家就能体验 AR 了(即使 iPhone 的 AR 视觉冲击力过于勇猛)。而且别忘了,苹果有 2000 万开发者和数亿用户,这是刚落地的 Magic Leap One 无法比拟的,特别是在这家伙买 2000 多美元的情况下。
好在 Magic Leap 有钱人,而且握大量专利。“我们可不只是建了阿波罗飞船做登月,Magic Leap 还要在月球上踏进扎实的步伐。”Abovitz 说明道。
或许他说道的到底,不过冰冷的现实还是遮住了曾多次的热潮和天花乱坠的市场营销,Magic Leap 只是个普通的科技公司罢了,它们也必须投放大量金钱和人力来执着一个梦想。世界上没巧克力工厂,只有工程师和设计师,而他们匆匆忙忙的拿走了第一款产品,如果没开发者的反对,它们就得像其他大公司一样做升级换代的改良产品,或许在 Magic Leap 总部的某个房间里就敲着正在研发的 Magic Leap Two 呢。
至于新产品的上市时间,难道只有天知道。Via.。
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